Melissa Mercadal és músic, psicòloga i musicoterapeuta, va cursar els estudis superiors de música al Conservatori Municipal de Barcelona. És llicenciada en Psicologia per la Universitat de Barcelona, màster en Musicoteràpia per la Florida State University (EUA) i doctora en Educació Musical per la Universitat d’Oregon (EUA). Entre els anys 1988 i 1998 va exercir com a professora de Musicoteràpia a la Universitat de Willamette (Oregon, EUA), on va compaginar la docència amb la recerca i la pràctica clínica.
Actualment és subdirectora d’Ordenació i Planificació Acadèmica de l’Escola Superior de Música de Catalunya (ESMUC), on també és professora del Departament d’Educació i Mediació Artística i directora del Màster en Musicoteràpia.
En l’àmbit internacional, destaca la seva trajectòria com a Past-President de la World Federation of Music Therapy (WFMT), membre del Consell d’Administració de l’Associació Internacional de Música i Medicina i del grup de treball sobre Special Education Needs de l’Associació Europea de Conservatoris (AEC). Des d’aquestes institucions, impulsa projectes orientats a promoure la inclusió, l’accessibilitat i l’atenció a la diversitat en l’educació musical.
Com a investigadora, ha publicat nombrosos articles i capítols científics, i és coautora de llibres de referència com Manual de Musicoterapia en Geriatría y Demencias (2008), Musicoterapia en Medicina (2010) i Música, Musicoterapia y Discapacidad (2012). La seva activitat actual es focalitza en les relacions entre música, salut, educació inclusiva i neurodiversitat, dissenyant estratègies que afavoreixin l’accés universal a l’aprenentatge musical.